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Q&AQ&A一覧

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」車両の乗り換え時、次の車両にて使用可能ですか?
  • 次の車両が適合車である場合、使用可能です。(一部Wi-Fiパスワード等の制限がある場合あり)

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」ナビのアップデートにより使えなくなる可能性はありますか?
  • ナビのソフトウェアアップデートによる使えなくなる可能性は極めて低いです。

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」「テレビキャンセラー」「TVチューナー」商品保証はありますか?
  • 購入日より1年間の保証をお付けしております。(端末本体に対しての不具合の対応のみ)

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」CarPlay機能のない車両でも使用は可能ですか?
  • 使用できません。

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」タッチパネルでない車両でも使用は可能ですか?
  • 可能ではありますが、操作性は劣るかと存じます。※別途ワイヤレスマウスの使用をお勧めします。

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」Google Mapsは使えますか?
  • 純正Apple CarPlayでご利用いただくGoogle Mapsの方がお使いいただきやすいかと存じます。(GPS感度等)

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」本体は充電は必要ですか?
  • 必要ありません。本体を直接車両側USBポートに接続するだけとなります。

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」アカウントの設定やWi-Fiの設定に自信がありません。
  • それぞれに簡単な説明書を付属しております。また、弊社YouTubeにて操作方法の動画がございますので、URLからご確認下さい。https://www.youtube.com/@NGR225

  • 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」車両側のUSB接続口が複数あり、どこに接続すればいいかわからない。
  • スマートコネクトにはタイプA、タイプCに対応した変換ケーブルが付属されていますので追加購入は不要です。

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