Q&A

Q&AQ&A一覧

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」接続時、起動に時間がかかったり再起動する。

• スマートコネクトの接続時またはインターネット接続時、本体にて画面自動調整や言語設定、アプリケーション初期設定、更新設定等に本体メモリを使用します。この動作により一時的にメモリ容量がオーバーし、ご質問のような現象が起こる場合があります。※この時スマートコネクト本体を車両側から取り外したり、イグニッションの操作を行わないようご注意願います

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」Playストアの表示が見つからない

• 一時的な表示不良等により、確認できない可能性があります。同症状が起こった場合は、お問い合わせからご連絡をお願いします。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」iPhone側のテザリング(インターネット共有)が切れてしまう。

• iPhoneのインターネット共有の仕様で、一定時間通信を行わずテザリングが開始されないまたは接続がない場合、一時的に切断されます。パスワードなどはリセットされませんので、再度インターネット共有の項目のオンオフを行い、再接続してください。WiFi接続方法

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」接続中、純正のワイヤレス充電の機能は使用できますか？

• 現車にて使用可能の確認が取れております。※一部車種で併用できない可能性がございますので、予めご了承ください

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」接続すると通知音が鳴る。

• スマートコネクト起動時、インターネットに接続すると自動でアプリケーションの更新を行います。この更新が未完了の場合の通知音ですのでご安心ください。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」車内Wi-Fiを接続したが、インターネットに繋がらない。(読み込みが進まない)

• 車内Wi-Fi側により「プライバシー設定」などの項目がオンになっている可能性があります。この項目をご確認いただき、オンの場合はオフに切り替えて、再度接続をお試しください。また、各車メーカー様の提供している車内Wi-Fiの通信可能ギガ量等をお調べください。

• 「テレビキャンセラー」取り付けたままディーラーへの入庫は可能ですか？

• はい。スイッチをOFFにしていただきますと純正復帰しますのでご安心ください。

• 「ｲﾝﾀｰﾌｪｲｽ」どのようにしてテレビモードへの変更をしますか？

• 付属のスイッチもしくは取付後のステアリングハンドルに連動するスイッチを押していただくことで純正画面からテレビ画面へと切り替わります。

• 「ｲﾝﾀｰﾌｪｲｽ」ｲﾝﾀｰﾌｪｲｽとTVチューナーセットを取付の場合、走行中の視聴をする為にﾃﾚﾋﾞｷｬﾝｾﾗｰの取付も必要ですか？

• いいえ。こちらのセットのみで走行中のテレビ視聴可能ですのでﾃﾚﾋﾞｷｬﾝｾﾗｰは別途ご用意いただく必要はございません。(※加えて走行中のナビ利用をご希望の場合は、ﾃﾚﾋﾞｷｬﾝｾﾗｰをお求めいただくことでナビも使用可能となります。)

• 「テレビキャンセラー」スイッチはありますか？

• はい。商品に ON/OFの変更スイッチを同梱しております。