Q&A

Q&AQ&A一覧

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」使用できない車両について

• スマートコネクト、スマートコネクト3両製品におきましてBMW、MINI全車に適合しておりません。多くのお問い合わせを頂いておりますので、進んで開発を行なっております。リリースの目処が立ちましたら弊社HPよりご案内させていただく予定となっております。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」アプリケーションの更新について

• アプリ更新方法を動画で分かりやすく説明しています。https://youtu.be/f2_8DT9DyTI

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」新型車両(未発売車両含む)についての適合確認について

• 弊社では原則、提携・協力ディーラー様の元現車に装備されたモニターを用い検証テストを行っております。その為、モデル発表より適合情報の更新が遅い場合がございますので、予めご了承ください。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」Bluetooth接続方法、ワイヤレスCarPlayの設定方法を知りたい。

• Bluetooth接続方法【リンク】　　　　　ﾜｲﾔﾚｽCarPlay接続方法【リンク】Bluetooth通話方法【リンク】　　　　　

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」車両側のUSB接続口が複数あり、どこに接続すればいいかわからない。

• 車両側USB接続口(A-type・C-type問わず)に、ほとんどの場合画像のようなマークの記載されたポートがあるかと存じますので、そちらに接続してください。

   

  

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」更新時、「このアプリはお使いのデバイスに対応しなくなりました」の表示が出る。

• スマートコネクトメニュー内に既にインストールされている場合、更新を行わずに視聴が可能です。ストア画面に偏移後、対象のアプリを起動しなおして再生が可能かお試しください。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」走行中に動画視聴サービスの再生は可能か？

• 可能です。※走行中に運転手様のモニター操作は安全の為お控えください

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」使用できるアプリを知りたいです。

• 現在弊社にて確認が取れております動作確認済みアプリをユーザーガイドにて掲載しておりますので、ご参照ください。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」ワイヤレスCarPlayの車両では使えないのか？

• スマートコネクトはワイヤレスでの接続は不可となり、有線接続のみとなります。

• 「スマートコネクト」「スマートコネクト3」マップアプリ等の使用は可能か？

• スマートコネクト本体にはGPSが搭載しておりますのでマップアプリもご使用できます。